Conscientização para o SGQ
Objetivos da qualidade
- Fortalecer a venda de Manetes (Sistema de Acelerador Reversor)
- Estruturar com a Parceria o Mercado Paraguai
- Obter faturamento mínimo anual para sustentabilidade da Empresa.
- Atendimento ao estoque regulador - itens críticos
- Ter no máximo 1 reclamação de parte interessada por trimestre
- Garantir atendimento ao prazo de entrega
- Ter a multifuncionalidade dos técnicos
Contribuição para eficácia do sistema de gestão
- Reorganização Administrativa;
- Melhoria da qualidade e produtividade interna;
- Melhoria no controle e monitoramento dos processos;
- Redução dos custos da NÃO QUALIDADE;
- Melhoria da imagem da empresa;
- Credibilidade da marca;
- Satisfação do cliente;
- Colaboradores motivados.
Implicações de não estar conforme com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade (DTECTO e Fornecedores)
- Perdas de Clientes
- Diminuição dos nossos resultados
- Perda de credibilidade
Política da Qualidade
A Dtecto desenvolve e produz equipamentos navais e industriais buscando manter-se como referência pela qualidade, inovação e tecnologia, alcançando reconhecimento nacional e internacional, atendendo as necessidades dos clientes.